1. Érinti az Astra magyarországi tevékenységét az, hogy a román pénzügyi felügyelet visszavonta az Astra román cégének tevékenységi engedélyét és kezdeményezte annak felszámolását?
Mivel a magyarországi Astra Biztosító a román Societatea Comerciala de Asigurare-Reasigurare Astra S.A. Biztosító fióktelepe, az engedély visszavonása a fióktelep működésére is kihat. Engedély hiányában a fióktelep sem jogosult új biztosítási szerződések kötésére. A meglévő szerződésekből eredő kötelezettségeit (kárkifizetés) a felszámolási folyamat megindulásáig teljesíteni köteles.
2. Honnan szerezhetek információt az esetleges felszámolásról és annak következményeiről?
A biztosító és magyarországi fióktelepe felügyeletét a román pénzügyi felügyelet látja el (ASF), amely folyamatos kapcsolatban áll a Magyar Nemzeti Bankkal (MNB). A várható felszámolással, és az ennek keretében történő kártalanítással kapcsolatos információkról és legfrissebb tudnivalókról az MNB honlapján a közvéleményt haladéktalanul tájékoztatja.
3. Esetlegesen bekövetkező károknál a magyar vagy a román garancia alap kártalanít?
Amennyiben az Astra felszámolás alá kerül úgy az ASF tájékoztatása szerint a román állami biztosítási garanciaalapból a magyarországi fióktelep ügyfeleit is kártalanítják, a román törvények által megszabott mértékben.
4. Mi a román törvények által megszabott kártalanítási mérték?
A korábbi nyilvános romániai közlések szerint - valamennyi biztosítási üzletágra - így a lakásbiztosítási vagy cascoszerződésekre is vonatkozóan - a kártalanítás biztosítási szerződésenként 100 ezer euróig, vagyis több mint 30 millió forintig terjed.
5. Ha kártalanításra lenne szükség, a magyar kártalanítási alap is felkészült a helyzet kezelésére?
A hazai kötelező gépjármű felelősségbiztosítási (KGFB) törvény alapján, a KGFB termékek vonatkozásában a Magyar Biztosítók Szövetsége (MABISZ) által kezelt Kártalanítási Alap (KALAP) helytáll minden, az Astra Fiókteleppel – mint felszámolás alatt álló biztosítóval – szembeni kártérítési igény esetén.
6. Ha a magyarországi Astránál van biztosításom, továbbra is fizetnem kell a díjat?
Amennyiben Önnek élő szerződése van az Astránál, a biztosítási díjat a szerződéses határidőben továbbra is fizetnie kell. Kárigény esetén a biztosító, vagy későbbiekben a garancia alapok csak abban az esetben fizetnek Önnek, ha a káresemény időpontjában élő biztosítási szerződése volt.
7. Ha nem fizetem a biztosítási díjat, meddig él a szerződésem?
KGFB szerződés esetén az esedékességtől számított 60. napon, egyéb szerződések esetén a díjfizetési felszólítástól számított 30. napon, a díjfizetés eredeti határidejére visszamenően szűnik meg a szerződés.
8. Káresemény esetén hova jelenthetem be a kárigényemet?
A román hatóság hivatalos tájékoztatója szerint a kárigényeket közvetlenül a román garanciaalapnál elő lehet terjeszteni kártérítés igénylő űrlap és a szükséges dokumentumok csatolásával.